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退款政策

網站購買之商品可享有7天的鑑賞期,鑑賞期為收到訂購商品隔天開始起算,7天內若是不滿意,可來信申請退貨處理。
退貨時需請務必保留商品完整內外包裝及發票一併寄回,否則恕不辦理退貨。

內衣等貼身衣物均不得退貨。

為您我的權益收到商品開封請錄影,謝謝。

我們不接受交換請求,而只接受退貨請求。

有資格退貨的商品:

  • 它必須是未使用,未清洗和未損壞的。

  • 它必須附加所有原始標籤。

符合退款要求:

  • 因客戶改變主意(大小、顏色等)而要求退款
  • 不接受鞋子、皮包上的配件的退款要求

任何指定為“最終銷售”或以50%或更高的折扣(在銷售或促銷中)購買的商品均不符合退貨條件。我們接受購買後14天內退貨,此外,銷售商品必須在交貨日期後7天內退貨。如遇消費滿贈的商品需退貨,需連贈品一併退回。

所有退回的物品必須隨附原始包裝,例如盒子,衣架和衣袋。

退貨怎麼辦?

  • 通過電子郵件發送到 [email protected], 其中提供您的訂單號,要退貨的商品名稱以及退貨的原因。

  • 重新包裝您要退貨的物品。

  • 將包裹寄回我們通過電子郵件提供的地址。

收到您的退貨並處理了退款後,我們會立即通知您。自我們處理您的退款之日起,最多可能需要14個工作日才能反映您的原始付款方式。

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